FAQ
出張買取について
申し込みをして、その日に来てもらえますか？
最短で即日出張が可能です。
エリア外でも来てもらうことはできますか？
内容によっては遠方の出張買取が可能です。
お見積りだけでも来てもらうことはできますか？
可能です。ただし少量や遠方の場合はメールやお電話での無料お見積りサービスをご案内させて頂くことがございます。
電話では伝えていなかった処分品も一緒に引き取ることはできますか？
お伺い時にお気軽にご相談くださいませ。
来て査定してもらったが、金額に納得いかない場合はキャンセル料は発生しますか？
当店では出張費はもちろん、査定のキャンセル料は一切頂いておりません。
来てもらう際にこちらで事前に用意しておくものはありますか？
買取成約時に運転免許証や保険証といった身分証明書の提示が必要になります。
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宅配買取について
こちらは東京ですが、宅配買取サービスを利用することはできますか？
はい、可能です。北は北海道、南は沖縄まで全国対応しております。
送料はこちら負担ですか？
当店負担になります。配送業者はクロネコヤマトで着払いでお送り下さい。
買取価格が気になり、送るのが不安です…
その際はメールや電話で無料お見積りサービスをご利用下さいませ。
ちょうどいいサイズの段ボールが家にないのですが…
その際は当店の梱包キットを無料でお送りしておりますのでお気軽にご相談下さい。
箱の隙間にCDやDVDも一緒に入れてもいいですか？
はい、一緒に査定させていただきます。
値が付かなかったものは返品されますか？
いいえ、当店の無料引き取りサービスをご利用下さい。もちろん返品することも可能ですが送料はお客様負担となります。
東京在住ですが今日、送るとしていつ頃、査定結果が出ますか？
最短で翌日～１週間以内です。
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店頭買取について
レコードが10枚しかありませんが、持っていけば査定してもらえますか？
店頭買取の場合は1枚からお受け致しております。
別のところへ用事があり査定が終わり次第、電話いただくことはできますか？
はい、可能です。
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その他
ディスク（レコード）のみの買取はできますか？
大幅な減額対象になります。まずはお気軽にご相談下さい。